Mga Tuntunin ng Serbisyo

Huling pag-update: 12 Mayo 2026 · Bersyon 1.0

EN TL CEB

Libre forever ang Sige para sa Tita, tenant, at may-ari. Walang subscription, walang Pro tier, walang Apple/Google cut. Kumikita kami mula sa anonymous market-trends na ibinabahagi sa food brands — hindi sa personal data mo. Tingnan ang Patakaran sa Privacy.

1. Sino kami

Pinapatakbo ang Sige ng Sige Software Solutions OPC, isang One Person Corporation na rehistrado sa Securities and Exchange Commission ng Pilipinas (SEC), nasa Digos City, Davao del Sur. Contact: dev@van-wouw.com.

2. Sino ang pwedeng gumamit

Kailangan mong 18 taong gulang o higit pa para gumawa ng account.
Magbibigay ka ng working na cellphone number para sa SMS-OTP login.
Sumasang-ayon ka na gagamitin ang Sige para sa legal na business-aktibidad lamang (sari-sari, karinderya, panaderya, pag-uupa, o pag-track ng utang).

3. Ano ang ginagawa ng Sige

Ang Sige ay Progressive Web App (PWA) na tumutulong mag-record ng iyong negosyo — bentahan, mga suki, utang, produkto, putahe, units, tenants, at iba pa. Gumagana ito offline; nasa iyong cellphone muna ang datos, at nag-sync sa aming cloud database kapag online ka.

Ang Sige ay HINDI BIR-registered point-of-sale system. Sequential receipt-numbering sumusunod sa BIR-format bilang help tool. Para sa formal BIR-compliance, kumonsulta sa accountant mo.

4. Ang iyong data

Pag-aari mo ang iyong data. Hindi namin binebenta ang individual na records sa kahit kanino, kahit kailan. Ibinabahagi namin ang aggregated, anonymous trends sa consumer-goods brands (DaaS), pagkatapos lang ng minimum 10 shops per category per barangay (k-anonymity ≥10 na enforced sa database namin). Tingnan ang Patakaran sa Privacy para sa buong detalye.

Maaari mong hilingin ang data export o pagtanggal anumang oras sa Settings → Privacy → Manage my data. Sumasagot kami sa loob ng 30 araw ayon sa RA 10173 (Data Privacy Act ng Pilipinas).

5. Libre para sa end-users — ano ang kasama

Walang limit sa products, sales, customers, utang records
Multi-module (Sari-Sari, Carinderia, Panaderia, Landlord, Tenant, Hub) — i-on ang kailangan mo
Offline-first sync, libreng SMS-OTP login
BIR-format receipt-numbering (KAR/PAN/SI prefixes)
SC/PWD discount-computation (RA 9994 / RA 10754)
3 lengguahe: English, Tagalog, Cebuano

6. Ano ang hindi namin pinapangakuan

Ang Sige ay ibinibigay "as-is" walang warranty. Pinaganda namin ito 24/7 pero hindi magagarantiya ang walang-patid na serbisyo. Internet outages, Azure cloud incidents, o napunong cellphone- storage — lahat pwede magdulot ng sync-interruption. Ang local data mo sa cellphone ang source of truth — kami may cloud backup pero huwag mong burahin ang phone-data sa pag-aakalang naka-save lahat sa cloud.

Ang AI-features (receipt OCR, voice-to-cart, sales recap, recipe suggestions, customer-memory) ay gumagamit ng Google Gemini. Estimates lamang ang suggestions — laging i-review bago kumilos. Hindi liable ang Sige sa business-decisions na ginawa base sa AI-output.

7. Ano ang HINDI mo dapat gawin

Magbenta o magpapasublicense ng access sa Sige
Mag-reverse-engineer ng app para kunin ang masterlist o trend-data namin
Gamitin ang Sige para mag-harass, mag-defamation, o gumawa ng fraud sa ibang user
Mag-upload ng content (litrato, pangalan, paglalarawan) na lumalabag sa batas ng Pilipinas
Subukang mag-bypass ng rate-limits, k-anonymity enforcement, o admin gates

Maaari naming i-suspend o tanggalin ang accounts na lumalabag sa mga patakaran. Naka-suspend na accounts may 30-day grace period para sa data-export.

8. Trust Score at reputasyon

Kinukuwenta ng Sige ang private Trust Score (0–1000) mula sa iyong aktibidad — bayad na utang, kumpletong transactions, na-verify na phone, GPS-validated shop location, atbp. Hindi publicly visible ang numeric score mo. Ang ibang users nakakakita lang ng binary "Sige Verified" badge (yes/no) pagkatapos ng manual review ng verification proofs. Maaari magbigay ang score ng credit-features sa hinaharap pagkatapos lang ng Credit Information Corporation (CIC) registration. Tingnan ang Patakaran sa Privacy §Trust Score.

9. Marketplace listings (mga landlord)

Kung mag-publish ka ng unit sa Sige Marketplace, kinukumpirma mo na:

Pag-aari mo o may authority kang magparenta ng property
Tunay at kamakailan lang ang mga litrato (walang stock images, walang ibang tao ang units)
Rent at deposit ay sumusunod sa RA 9653 (Rent Control Act) kung saan applicable
Lease contracts dapat papel o sa Sige Lease-PDF — hindi party ang Sige sa lease

10. Marketplace inquiries (mga tenant at bisita)

Kung magsumite ka ng inquiry na walang account, magbibigay ka ng email at pangalan para ipasa sa landlord. Hindi broker ang Sige. Auto-screen namin ang inquiry-text para sa scam-patterns; ang naka-flag na messages ay nire-review ng team namin bago ipasa.

11. Phone calls sa pagitan ng users

Itinatago ng Sige ang phone numbers by default ("Salamin" privacy toggle). Pag tinanggap ng landlord ang inquiry at na-invite ka mag-chat, saka lang ibibigay ang contact details. Maaari mo i-mask/unmask ang anumang phone number sa app via 🙈 button sa top bar.

12. Modifications sa mga tuntunin

Maaari naming i-update ang mga Tuntunin kapag may legal-change, kapag may bagong module, o kapag may kinakawalat na gap. Ang "Huling pag-update" date sa taas nagrerepresenta ng pinakabagong pagbabago. Para sa material changes (hal. paid features, bagong data-uses), aabisuhan ka namin sa app at via SMS minimum 30 araw bago.

13. Governing law at disputes

Ang mga Tuntunin ay sinasakop ng batas ng Republika ng Pilipinas. Ang disputes ay reresolba sa korte ng Davao del Sur. Maaari ka rin makipag-ugnayan sa National Privacy Commission (NPC) para sa data-related concerns: privacy.gov.ph.

14. Contact

Mga tanong, abuse reports, data requests, o feedback:

Email: dev@van-wouw.com
In-app: tap 💬 (Sige Help chatbot) o Settings → Privacy → Report abuse
Security disclosure: tingnan ang /security